靈璧縣：“信用+交通”優化道路運輸營商環境

近年來，靈璧縣政務服務中心交通運輸局窗口創新推行“告知承諾+容缺辦理”雙輪驅動模式，以信用建設為核心引擎，驅動審批流程優化、服務質效提升、監管方式創新，全力塑造“最講信用”的道路運輸行業新形象。

    信用賦能，審批駛入“快車道”。對信用優良的道路運輸企業及從業人員，在申請經營許可、車輛審驗、從業資格證核發等高頻事項時，實施“告知承諾制”。對基本條件具備、主件材料齊全的誠信企業，允許“容缺受理”。截至目前，“信用+容缺受理”已惠及40余家貨運企業、1100余輛車，材料提交平均時長減少30%，業務平均辦理時長壓縮50%以上，群眾滿意度從改革前88%躍升至97.5%。

    分類監管，營造精準“好生態”。依托交通公共信用信息平臺，整合許可、處罰、服務、安全等數據，動態生成企業及人員“信用畫像”。實施差異化監管，對誠信優良者降低抽查頻次，“無事不擾”；對信用波動或輕微失信主體，及時預警，做到事前預防與事中干預。為連續多年無失信的企業提供預約快辦、專人引導、環節優先、加急辦理等尊享服務，讓“誠信示范企業”享受綠色通道。

    共建共享，擦亮信用“金招牌”。深化部門間信用信息共享共用，打破“信息孤島”，為“信用+”服務提供堅實支撐。公開發布行業信用評價標準、監管規則及激勵懲戒清單，確保規則透明、執行公正，提升政府公信力。選樹誠信典型，講好誠信故事，引導全行業自覺踐行規范，使“誠實守信、履約踐諾”成為普遍共識與價值追求。