國網宿州供電公司:多措并舉優服務
宿州供電公司始終立足于地方經濟發展大局,聚焦為民辦實事、為企優環境兩個重點,堅決落實電力營商環境、能源清潔低碳轉型、雙招雙引等重大部署,確保企業早用電、用好電,全面提高獲得電力服務水平,用實際行動助力地區經濟快速發展。
全力做到“流程最快”。進一步完善電力接入工程審批政策,落實告知承諾制、備案制、并聯審批制,接入工程時間壓縮30%以上。建設政企協同辦電信息共享平臺,全面實現“房產+用電”聯動過戶、“刷臉辦電”、“一證辦電”,推進“電水氣”聯合辦,居民用戶“刷臉辦”、企業用戶“一證辦”應用率分別達到79.03%和89.99%。
全力做到“成本最優”。聯合市發改委、財政局共同出臺《宿州市電力接入工程“零投資”創建一流營商環境實施細則》,針對城鎮規劃建設用地范圍內高壓新裝、增容業務等,明確用戶將不再承擔建筑區劃紅線外發生的任何費用,由政府和供電公司承擔,在高新區試點將小微企業低壓接入容量提升至200千瓦,全年共節省高低壓客戶辦電成本超過5000萬元。
全力做到“供電最穩”。精準實施配網升級改造、配網整治三年行動,推動解決一批頻繁停電、低電壓等問題,累計開展不停電作業5928次。為14戶工業企業和45戶公共機構開展現場能效診斷,因地制宜提出節能降費建議。走訪重點客戶765戶次,收集并解決客戶訴求264件,深入分析存在問題,編制典型案例和突出問題清單,落實整改措施。