國網宿州供電公司：多措并舉優服務

宿州供電公司始終立足于地方經濟發展大局，聚焦為民辦實事、為企優環境兩個重點，堅決落實電力營商環境、能源清潔低碳轉型、雙招雙引等重大部署，確保企業早用電、用好電，全面提高獲得電力服務水平，用實際行動助力地區經濟快速發展。

全力做到“流程最快”。進一步完善電力接入工程審批政策，落實告知承諾制、備案制、并聯審批制，接入工程時間壓縮30%以上。建設政企協同辦電信息共享平臺，全面實現“房產+用電”聯動過戶、“刷臉辦電”、“一證辦電”，推進“電水氣”聯合辦，居民用戶“刷臉辦”、企業用戶“一證辦”應用率分別達到79.03%和89.99%。

全力做到“成本最優”。聯合市發改委、財政局共同出臺《宿州市電力接入工程“零投資”創建一流營商環境實施細則》，針對城鎮規劃建設用地范圍內高壓新裝、增容業務等，明確用戶將不再承擔建筑區劃紅線外發生的任何費用，由政府和供電公司承擔，在高新區試點將小微企業低壓接入容量提升至200千瓦，全年共節省高低壓客戶辦電成本超過5000萬元。

    全力做到“供電最穩”。精準實施配網升級改造、配網整治三年行動，推動解決一批頻繁停電、低電壓等問題，累計開展不停電作業5928次。為14戶工業企業和45戶公共機構開展現場能效診斷，因地制宜提出節能降費建議。走訪重點客戶765戶次，收集并解決客戶訴求264件，深入分析存在問題，編制典型案例和突出問題清單，落實整改措施。